8 ошибок, которые парализуют продажи в интернете.

Ошибка №1 Не создавать свой сайт в интернете. Сайт это важнейший аспект, та и вообще, если вы имеете бизнес, рассказываете своему клиенту какие у вас замечательные услуги и при этом не предлагаете ознакомиться с сайтом, это уносит вас на много шагов назад. Ошибка №2 Поручать создание сайта «студенту». Тут вашему новому сотруднику будет интереснее выяснить, как работают те или иные фишки, а не ваши продажи. Сколько раз я с этим сталкивалась! Заказали сайт и радуются его неземной красоте и при этом совсем не думают о продажах! Потом если это не профессионально сделано, поди потом заставь все переделать в пользу продаж! Друзья-предприниматели сетуют, что не могут добиться изменить фразу на сайте или сделать его более понятным. Ошибка №3 Продавать свой продукт непонятному и не опознанному объекту. Предложение всегда делается под реального клиента-человека, у которого кроме вашего продукта есть масса потребностей. Для успешных продаж необходима, как воздух, карта персонажей ваших клиентов и на основании проработанной карты создание оффера. Лучше один раз поработать и проработь оффер, чем бесполезно сливать рекламный бюджет, все равно придешь к решению его создания или потеряешь бизнес. Ошибка №4 Не работать с контекстно-медийной рекламой. Есть такая ошибка начинать с СЕО продвижения. А это не правильно, СЕО должно идти параллельно различным видам рекламы. Самый действенный способ, получить продажи и понимание своего клиента, это быстро настроить, например Google Adwords, получая новых лидов и сразу изначально работая с каналами захода трафика, конверсией и разумеется ценой за клик. Ошибка №5 Не использовать системы аналитики сайта. В этом вопросе у меня колоссальный опыт! Работает предприниматель и понятия не имеет, что бесплатный трафик например, с емейл маркетинга ему принес огромные продажи в сравнении с трафиком через яндекс директ. И все почему, потому, что не отслеживает движение людей на свой сайт. Работает, например, на клиентов-мужчин 25-35 лет, все настроив под их потребность на своем сайте и опять же не ведает, что его клиент это 45-60 лет который готов платить. И это происходит потому, что нет работы с аналитикой сайта, а это на много проще, чем вы себе представляете. Ошибка №6 Не проводить анализ конкурентов. Все очень просто, для того, чтобы выделяться на рынке, необходимо знать своих конкурентов и их сильные стороны и слабые. Например, вы создали отличный оффер для ваших клиентов, старались и работали четко и по правилам. Понимая, что теперь то, ваш клиент просто не сможет отказаться от вашего предложения. Но не тут то было. Оказывается и конкурент поработал на славу и оффер его ничем не хуже. Вот и существует сводная таблица, где мы отрабатываем за и против и добавляем не достающее у конкурентов и подтягиваем слабые стороны у нас. Грубейшая Ошибка №7 Не использовать ремаркетинг. Ремаркетинг должен быть настроен 100% на все этапы воронки продаж. Про верх воронки и говорить не приходиться! Человек зашел, почитал про инновации, которые вы предлагаете, и пошел себе переваривать информацию. И после, если вы не настроите его возврат, он найдет другого более расторопного продавца и попросту уйдет к нему! Ремаркетинг должен работать на все, все, все ваши этапы воронки, с разными целями. Грубейшая ошибка №8 Не использовать e-mail маркетинг. E-mail маркетинг, почему то, используют максимум 5-10% предпринимателей. Хотя мне это совершенно не понятно. Допустим, вы зашли в ресторан, пообедали и ушли. Мало ли ресторанов существует. А так если в ресторане взяли почту, допустим, за предложение бесплатного чаепития, или еще какого-то «вкусного» предложения. Можно уже начинать «работать» с клиентом, радуя его полезным контентом, и себе параллельно увеличивая продажи. Тем более, e-mail маркетинг практически бесплатен.